Maintenance informatique sous contrat

UNE MAINTENANCE ADAPTÉE

Ai.Com vous propose des contrats de maintenance matériel vous permettant de bénéficier d’un dépannage performant dans les meilleurs délais.

Il vous donne droit à différentes prestations durant toute sa durée:

  • Prestations en télémaintenance s’il s’agit de pannes mineures
  • Prestations de dépannage sur site s’il s’agit de pannes majeures
  • Prestations de dépannage en atelier en cas de pannes matérielles trop
    importantes

     

Plusieurs niveaux de contrat existent :

Pour un confort optimisé la société Ai.Com vous propose de cumuler les différents contrats.

Contrat Niveaux 1 
  • il s’agit d’un contrat de maintenance matériel sur les serveurs, où la main d’œuvre et le déplacement sont compris dans le contrat. Environnement jugé à risque fort. 
Contrat Niveaux 2 
  • il s’agit d’un contrat de maintenance matériel sur les postes de travails, où la main d’œuvre et le déplacement sont compris dans le contrat. Environnement jugé à risque.
Contrat Niveaux 3
  • il s’agit d’un contrat de maintenance matériel sur les périphériques, où la main d’œuvre et le déplacement sont compris dans le contrat. Environnement jugé normal.